Götenehus valde att digitalisera sin tillvalsprocess med HomeRun som leverantör. De första bostadsköparna i projektet Dalvyn har nu fått tillgång till portalen och har börjat göra sina inredningsval och ta del av information digitalt.
Redan första gången vi träffade Götenehus hade de höga krav och förväntningar på ett digitalt tillvalssystem. De hade tidigare testat olika lösningar och visste vad de ville ha, berättar Josefine Skoglund, Sverigechef på HomeRun.
Efter flera sittningar tog de beslutet att köra igång med oss och jag såg det som en otrolig möjlighet att fortsätta utvecklingen av HomeRun, fortsätter Josefine. Kunder som vet vad de vill, har många idéer och åsikter är kunder som vi får väldigt god kontakt med och arbetar tillsammans med långsiktigt. Götenehus är precis en sån kund som får oss på HomeRun att trycka på gasen och utvecklas ytterligare.
Linda Johansson och Carin Barklund är marknadsassistenter och de personer på Götenehus som varit mest engagerade och som haft nästan daglig kontakt med HomeRun under första tiden för implementering.
Den första tiden med HomeRun har varit väldigt bra, vi har fått bra vägledning och stöd, berättar Linda. Det är ju väldigt mycket att sätta sig in i när man börjar jobba i ett nytt system men vår kontaktperson Paulina har verkligen ställt upp och varit väldigt tillmötesgående för våra behov, krav och önskemål, fortsätter Carin.
Götenehus valde att ta hjälp av HomeRun för att bygga upp sin produktkatalog och butik för att sedan ha möjlighet att använda den i varje kommande projekt.
Paulina Kinnunen, kund och utbildningsansvarig på HomeRun Sverige fick sätta tänderna i uppbyggandet av butiken. En stor tillvalsbutik med många olika val och alternativ. Eftersom Götenehus arbetar med nyproduktion av flerbostadshus och även produktion av villor har de ett gediget produktregister. Nu är den digitala butiken klar och används i första projektet.
Även Paulina håller med Josefine om att Götenehus verkligen drivit på och kommit med många idéer under tidens gång. Något som utvecklar oss alla på HomeRun, berättar Paulina.
Bemötandet gällande idéer och åsikter har varit väldigt bra, säger Carin. Vi har ju tidigare arbetat med andra tillvalssystem. Dels vårt egenutvecklade och dels ett från en annan leverantör, så vi hade en ganska klar bild av vad vi ville ha och hur det behövde fungera för att passa oss. Vi har tillsammans med HomeRun både utvecklat och förfinat ett redan bra system så det känns jättebra.
Känslan nu när första projektet är igång är både spännande men också lite nervöst såklart, berättar Carin. Vi vill ju ge våra kunder den bästa upplevelsen och då är det viktigt att allt fungerar som det ska. Visst har vi hittat en del saker som vi behövt se över med det har på det stora hela varit småsaker. Nu börjar de första ordrarna komma in och den återkoppling vi fått från våra kunder är bara positiv.
Götenehus vision är att förverkliga människors husdrömmar och bygga hus med hög kvalitet och inbyggd omtanke. Deras filosofi, ambition och högt ställda krav på sig själva har gjort att de idag är en av Sveriges ledande hustillverkare.