Epoletti i Esboviken byggs pÄ den bÀsta platsen i Finska Nyland, intill Esboviken. Endast 150 meter frÄn tunnelbanestationen byggs ett modernt komplex med 76 kvalitetsbostÀder, vars projektkommunikation hanteras med hjÀlp av HomeRun.
Ett nybyggnadskomplex med tre byggnader hÄller pÄ att slutföras i Esboviken, varav den första byggnaden, som tas i bruk, kommer att vara 12-vÄningsbyggnaden Epoletti. Bland de 76 lÀgenheterna i Epoletti finns bostadslösningar av lÀmplig storlek för mÄnga olika behov och de översta vÄningarna Àr till exempel helt avsedda för familjebostÀder pÄ nÀstan hundra kvadratmeter. MÄnga beslutar sig för att vÀlja ett nybyggnadsprojekt som sitt nya hem, för att redan i byggnadsfasen ha möjlighet att pÄverka bostadens karaktÀr och utseende.
Epoletti uppförs i samarbete mellan byggherren Finem Oy och totalentreprenören NCC Suomi Oy. NCC ansvarar för projektets helhet, och en viktig del av detta Àr kommunikationen med kunderna efter att bostadsaffÀren har gjorts. För kundkommunikationen, boendes Àndringar, tillval och skapandet av bostadsblad anvÀnder NCC sig av tjÀnsten HomeRun.net.
Kommunikationen spelar en viktig roll för köpupplevelsen. För att de höga förvÀntningarna ska motsvara slutresultatet, mÄste kommunikationen lyckas frÄn början till slut.
De framtida bostadsĂ€garna i Epoletti har möjlighet att pĂ„verka funktionaliteten och egenskaperna i sina hem. I de största lĂ€genheterna kan bostadsköpare till exempel vĂ€lja mellan bastu och en stor garderob. Det finns inget utrymme för misstag och fel i tillvalsprocessen â för att hantera ett brett utbud av material krĂ€vs dĂ€rför stöd av en digital modern lösning.
I Epoletti bestÀmde NCC sig för att anvÀnda tjÀnsten HomeRun.net, eftersom den gör det möjligt för projektorganisationen att hantera boendes Àndringar vid sidan om sina övriga arbetsuppgifter, utan att ge avkall pÄ kundtjÀnstens kvalitet.
âTack vare HomeRun finns informationen pĂ„ ett stĂ€lle och tillvalsbestĂ€llningar, rumsbeskrivningar och diskussioner försvinner inte i e-posten. En av de största utmaningarna med bostadsĂ€garnas Ă€ndringar Ă€r att informationen bara finns hos en person, men med hjĂ€lp av HomeRuns bostadsblad kan all viktig information adderas och betonas om nĂ„gon produkt avviker frĂ„n standardenâ, berĂ€ttar NCC:s arbetsplatsingenjör Roosa SelkĂ€maa.
Kommunikationen med bostadsköparen krÀver att man Àr stÀndigt pÄ alerten, för att kunna genomföra Àven de vildaste önskemÄlen pÄ ett kostnadseffektivt och exakt sÀtt. Med hjÀlp av tjÀnsten HomeRun.net kan materialvalen anpassas för att möta de individuella behoven för varje bostad.
âMan fĂ„r genast hjĂ€lp av HomeRuns personal nĂ€r ett problem uppstĂ„r, och de Ă€r mycket lösningsorienterade.â konstaterar SelkĂ€maa.
Hur hanteras allt detta i praktiken? Du kan nu prova HomeRun.net gratis i 60 dagar. Klicka nedan för att starta testperioden!
HomeRun.net betjÀnar mer Àn 130 kundföretag inom bygg- och fastighetssektorn i Finland och Sverige. De molnbaserade tjÀnsterna inkluderar lösningar för bl.a. materialval, information till boende och projektledning. HomeRun.net har utvecklats tillsammans med de största aktörerna inom byggbranschen.
NCC Àr ett av Nordeuropas ledande bygg-, fastighetsutvecklings- och infrastrukturföretag. NCC Building Nordics bygger bostÀder och kontor, men Àven offentliga utrymmen sÄsom skolor, sjukhus och sporthallar samt kommersiella lokaler som affÀrs- och logistiklokaler.