Blogi

Asukasmuutokset ja valintojen käsittely, kuinka rakennusalalla voidaan hallita valinnat digitaalisesti ja kuinka tehokas viestintä parantaa kannattavuutta saneeraus- ja uudiskohteissa? Miksi sähköinen viestintä on tätä päivää? Miten rakennusala muuttuu? Miten muuttuvassa markkinassa voidaan varmistaa hyvä kannattavuus ja varmistaa laadukas lopputulos? Homerun.net blogi on oivallinen paikka perehtyä tehokkaisiin ratkaisuihin rakennusalalla.

Espoonlahden Epoletissa asiakas on ykkönen 🏆

Posted by Valtteri Kautto on Jul 1, 2020 8:45:00 AM

epoletti_referenssi

Espoonlahden Epoletti rakentuu Uudenmaan parhaimmille paikoille, Espoonlahden kupeeseen. Vain 150 metrin päähän metroasemalta nousee moderni 76 laatuasunnon kokonaisuus, jonka rakennusviestintä hoituu HomeRunin avulla.

Espoonlahteen on valmistumassa kolmen asuinkohteen uudisrakennuskokonaisuus, josta ensimmäisenä käyttöön tulee 12-kerroksinen Epoletti. Epoletin 76 asunnosta löytyy sopivan kokoisia asumisratkaisuja monenlaisiin tarpeisiin ja esimerkiksi ylimmät kerrokset on pyhitetty kokonaan lähes sataneliöisille perheasunnoille. Moni päätyy valitsemaan kodikseen uudiskohteen, jotta asunnon ilmeeseen ja ulkoasuun pääsee vaikuttamaan jo rakennusvaiheessa.

Epoletti syntyy rakennuttajana toimivan Finem Oy:n ja urakoitsijana toimivan NCC Suomi Oy:n yhteistyönä. NCC vastaa taloyhtiön rakentamiskokonaisuudesta, jonka tärkeänä osana on kommunikointi asiakkaiden kanssa asuntokauppojen jälkeen. Asiakasviestintään, osakasmuutoksiin ja huoneistokorttien tekoon NCC käyttää HomeRun.net-palvelua.

Rakennusviestinnällä on ostokokemuksessa suuri rooli: jotta korkeat odotukset saadaan vastaamaan lopputulosta, on viestinnässä onnistuttava alusta loppuun.

Mutkaton viestintä takaa onnistuneen ostokokemuksen uudiskohteen asukkaalle

Epoletin tulevilla asukkailla on mahdollisuus vaikuttaa kotiensa toimivuuteen ja ominaisuuksiin. Suurimmissa huoneistoissa asukkaat voivat valita esimerkiksi saunan ja suuren vaatehuoneen välillä. Tärkeiden valintojen tallettamisessa ja välittämisessä ei ole sijaa virheille – siksi laajan materiaalitarjonnan hallinta vaatii tuekseen asianmukaisen rakennusviestinnän sovelluksen.

Epoletissä päädyttiin käyttämään HomeRun.net-palvelua, koska sen kautta työmaainsinöörit voivat hallita osakasmuutoksia muiden töidensä lomassa, asiakaspalvelun laadusta tinkimättä.

“HomeRunin ansiosta tieto on yhdessä paikassa eivätkä tarjouspyynnöt, tarjoukset, huonekortit ja keskustelut huku sähköpostiin. Yksi isoimmista haasteista asukasmuutoksissa on se, että tieto on juuri yhdellä ihmisellä, mutta HomeRunin huonekorttiin saadaan kaikki tieto lisättyä ja korostettua mikäli jokin tuote poikkeaa vakiosta.” kertoo NCC:n työmaainsinööri Roosa Selkämaa.

Asukasviestintä vaatii myös jatkuvaa pulssilla olemista, jotta asunnonomistajien villeimmätkin toiveet pystytään toteuttamaan kustannustehokkaasti ja pilkuntarkasti. HomeRun.net-palvelun avulla muun muassa materiaalivalinnat voidaan kustomoida kunkin kohteen yksilöllisiä tarpeita vastaaviksi.

“HomeRunin työntekijöiltä saa heti apua, kun tulee ongelma vastaan ja ihmiset ovat erittäin ongelmanratkaisukeskeisiä.” Selkämaa summaa.

Miten kaikki tämä hoituu käytännössä rakentajan näkökulmasta? Voit nyt kokeilla HomeRun.net-palvelua veloituksetta 60 päivän ajan. Aloita kokeilujaksosi klikkaamalla alle!

KOKEILE ILMAISEKSI


 

HomeRun.net palvelee yli 130 asiakasyritystä rakennus- ja kiinteistöalalla Suomessa ja Ruotsissa. Pilvipohjaiset palvelut sisältävät ratkaisut mm. materiaalivalintoihin, asukastiedottamiseen ja projektinhallintaan. HomeRun.net on kehitetty yhdessä rakennusalan suurimpien toimijoiden kanssa.

NCC on yksi johtavista rakentamisen, kiinteistökehityksen ja infrastruktuurin yrityksistä Pohjois-Euroopassa. NCC Building Nordics rakentaa asuntoja ja toimistoja, mutta myös julkisia tiloja kuten kouluja, sairaaloita ja urheiluhalleja, sekä kaupallisia tiloja kuten liike- ja logistiikkatiloja.

 

Topics: Tiedottaminen, Referenssit, Asiakkuudet

YIT panostaa asiakaspalveluun ja tehokkuuteen asumisoikeus ja Hitas-kohteissa

Posted by Otto Laurila on Jun 18, 2020 8:15:00 AM

Koskelan asuntokortteli rakentuu Koskelantien ja Kunnalliskodin risteävään kadunkulmaan Helsingissä. YIT Suomi Oy toimii kohteen pääurakoitsijana.

Koskelan kortteli
Kortteliin rakennetaan Hekan vuokra-, Hason asumisoikeus- ja Hitas omistusasuntoja. Kokonaisuus sisältää yhteensä 365 asuntoa. Suuren kohteen sisustusvalinnat ja asiakaspalvelu hoidetaan HomeRun.net palvelulla.YIT:n tavoitteena oli hoitaa sisustusvalinnat ja asukasviestintä ammattimaisesti ja tehokkaasti. HomeRunin sisustusvalintatyökalusta löytyy tarvittavat ominaisuudet koko prosessin automatisointiin, verrattain kevyillä panostuksilla.


HomeRunin käyttöönotto oli yksinkertaista ja suoraviivaista. Apuja on saanut aina tarvittaessa.” - kiteyttää työmaainsinööri Maarit Martin, YIT Suomi Oy:ltä

HomeRunin edut korostuvat erityisesti suurissa kohteissa joissa sisustusvalintavalikoimien, huoneistokorttien, lisätarjousten ja tilauslistojen luominen on helppoa.

Uudistunut HomeRun on laajentunut hyvin uudistuotantoa tekevien yritysten keskuudessa. “On hienoa että suomen suurin rakentaja luottaa meihin” kertoo HomeRunin toimitusjohtaja Otto Laurila.

Miten kaikki tämä hoituu käytännössä rakentajan näkökulmasta? Voit nyt kokeilla HomeRun.net-palvelua veloituksetta 60 päivän ajan. Aloita kokeilujaksosi klikkaamalla alle!

KOKEILE ILMAISEKSI

HomeRun.net palvelee yli 130 asiakasyritystä rakennus- ja kiinteistöalalla Suomessa ja Ruotsissa. Pilvipohjaiset palvelumme sisältävät ratkaisut mm. materiaalivalintoihin, asukastiedottamiseen ja projektinhallintaan. HomeRun.net on kehitetty yhdessä rakennusalan suurimpien toimijoiden kanssa.

YIT luo parempaa elinympäristöä kehittämällä ja rakentamalla asuntoja, toimitiloja, infrastruktuuria sekä kokonaisia alueita.

 

Topics: Case Studies, Referenssit, Asiakkuudet

Opas

New call-to-action